FORTRYDELSESRET
________________________________________________________________________________________________

De returnerede varer skal være i ubenyttet og ubeskadiget stand i originalemballage. 
Returretten bortfalder, hvis du bruger varen på en måde, der forringer salgsværdien. Det er en god idé at gemme den originale emballage, indtil du har fundet ud af, om du vil beholde den vare, du har købt. Mangler den originale emballage ved returnering, kan det betyde, at varens salgsværdi forringes, og dermed kan fortrydelsesretten ikke udnyttes.

Returner varen sammen med fakturaen (eller en kopi heraf). Udfyld med årsagen til returneringen på fakturaens bagside. Du skal selv bekoste returporto.

Vil du bytte til en anden vare – f.eks. til en anden størrelse – betaler Shoe/Abuse portoen ved fremsendelse af den nye vare. Dette gælder IKKE Sverige og Norge

Du kan sende varen retur som postpakke. Returforsendelse må ikke finde sted som postopkrævning eller efterkrav.

Hvis du fortryder dit køb og returnerer varen, tilbagebetales købsbeløbet til dit betalingskort. Tilbagebetaling sker først, når Shoe/Abuse har modtaget varen retur.

Returvarer skal sendes til:

Shoe/Abuse
Vinkelvej 22, 1-2
2800 Kgs. Lyngby

REKLAMATION

Vi gør alt for, at du skal få den bedste købsoplevelse, og for at de varer, du bestiller, er fejlfrie ved leverancen.

Skulle du alligevel modtage en defekt eller fejlleveret vare, skal du straks kontakte Shoe/Abuse -  og senest inden for 14 dage.  

Den fejlleverede vare skal ved returnering være i ubenyttet og ubeskadiget stand i originalemballage. Returner varen sammen med fakturaen (eller en kopi af denne). Udfyld med årsagen til returneringen på fakturaens bagside.
Hvis en vare har en fejl eller er fejlekspederet, betaler vi dine porto-udgifter, når du har returneret den.

Du har ret til at returnere bestilte fejlfri varer inden for 14 dage fra leveringstidspunktet (den dag, du har modtaget varen).