|
|
|
|
Handelsbetingelser
1.Juridiske Oplysninger 6. Betaling hos shoeabuse.dk
2. Kontakt 7. Forsendelse
3. Generalt 8. Fortrydelseret
4. Sådan Bestiller du 9. Reklamtionsret
5. Persondata 10. Cookies
1.Juridiske Oplysninger
Shoeabuse.dk v/Kate Lindahl cvr.30749251
Vinkelvej 22
2800 Kgs. Lyngby
Danmark
Den dataansvarlige hos shoeabuse.dk er Kate Lindahl,
som dagligt sørger for at opdatere webshoppen med nye varer.
Shoeabuse.dk har været online siden oktober 2007.
2. Kontakt
Hvis du har spørgsmål, er du altid velkommen til at kontakte Shoeabuse - enten telefonisk eller via mail.
Vor kundeservice har åbent alle hverdage:
Mandag - fredag fra kl. 10.00 til 15.00.
Telefonnummer: 3048 8080
Kundeservice@shoeabuse.dk
Administrationsadresse:
Shoeabuse.dk
Vinkelvej 22, 1-2
2800 Kgs. Lyngby
Vi gør opmærksom på, at det desværre ikke er muligt at returnere sko ved personligt fremmøde.
3.Generalt
Alle priser hos Shoeabuse.dk er inkl. 25 % moms og i Danske kroner.
Priserne er kun gældende indenfor Danmarks grænser, ekskl. Færøerne og Grønland.
Hvis du ønsker at få en kopi af din ordrebekræftelse, bedes du notere det ordrenummer du ønsker bekræftelsen for,
og sende en e-mail til: kundeservice@shoeabuse.dk
Vi vil derefter gensende en bekræftelse af ordren til den oplyste e-mail ved bestillingen.
Alle kontrakter indgås på dansk.
4.Sådan Bestiller du
For at foretage et køb hos Shoeabuse.dk skal du igennem følgende trin
1. Find den eller de varer du ønsker og læg dem i indkøbskurven, du kan hele tiden se indholdet af din indkøbskurv i øvre venstre hjørne. Du kan enten trykke på "Vis kurv" for at se indholdet, eller gå direkte til bestilling ved at trykke på "Bestil her" i øverste menu.
2. Ved tryk på "Vis kurv" eller "Bestil her" kan du rette din bestilling til, inden du går til bestillingen.
3. Indtast dine personlige oplysninger.
4. Vælg forsendelses/betalingsmåde
5. Tjek at alle oplysninger er korrekte. Læs og accepter vores forretningsbetingelser og godkend ordren, du accepterer dermed vores betingelser og returregler. Når du har godkendt skal du indtaste dine dankort oplysninger og trykke godkend.
6. Du vil få tilsendt en ordrebekræftelse pr. mail umiddelbart efter.
7. Vi sender varerne til dig indenfor 2-3 hverdage.
5. Persondata
Når du bestiller en vare hos shoeabuse.dk skal du oplyse dine leveringsoplysninger. Disse oplysninger vil Shoeabuse aldrig videregive til en tredjemand. Shoeabuse bruger udelukkende oplysningerne til at levere din ordre. I følge bogføringsloven er vi forpligtet til at opbevarer regnskabsmateriale i op til 5 år.
Shoeabuse.dk anvender ikke logstatistik.
For at bestille en vare hos shoeabuse.dk skal du oplyse:
Navn
Adresse
Telefon nummer
E-mail adresse
Vi opbevarer og transmitterer ikke personoplysninger som navn, adresse, e-mail mv krypteret,
Som registreret har du altid mulighed for indsigt og du kan gøre indsigelse mod en registrering i henhold til reglerne i persondataloven.
6.Betaling hos shoeabuse.dk
Hos Shoeabuse.dk kan du betales med:
Dankort/VISA
Dankort
Visa Electron
Mastercard
Maestro
Shoeabuse.dk tager intet kortgebyr ved brug af betalingskort.
Der er desværre ikke mulighed for betaling via bankoverførsel.
Når du gennemfører en online betaling med betalingskort, er du altid sikret mod misbrug. Du har nemlig mulighed for at afvise betalingen, når du modtager din betalingsoversigt. Du har ingen selvrisiko i tilfælde af, at dit kort skulle blive misbrugt på en netbutik, der benytter SSL (Secure Socket Layer) i deres betalingssystem.
Dermed er du faktisk bedre sikret end i den fysiske verden, hvor du har en selvrisiko på 1.200 kr., hvis dit dankort misbruges ved brug af pinkode. De data, du oplyser i forbindelse med et online køb betalt med betalingskort, er krypterede (SSL). Det er altså kun PBS, der kan læse dem. Hverken netbutikken eller andre har mulighed for at læse dataene.
Beløbet hæves først på din konto, når varerne sendes fra os. Der kan aldrig trækkes et større beløb end det, du har godkendt ved købet.
Kan vi ikke hæve beløbet på din konto, og din vare er afsendt, vil vi tage skriftelig kontakt for at løse betalingen. Hvis vi efter 3 rykkere ikke hører mere vil sagen blive overdraget til Inkasso, der med juridisk bistand vil indkræve pengene.
7. Forsendelse
Vores fragtpriser er:
| Danmark |
49 kr |
| Norge,Sverige |
199 kr |
| Grønland* |
349 kr |
* Hvis varen er billigere at sende end 349 kr, tilretter vi beløbet ved afsendelse af orderen.
Vi har GRATIS fragt, hvis du kun bestiller accessories.
8.Fortrydelseret
Du har altid 14 dages fortrydelsesret når du handler hos Shoeabuse.dk. Fortrydelsesretten løber i 14 dage fra den dag, du har modtaget din vare.
Fortryder du købet kan dette også gøres ved at nægte modtagelse.
Fortrydelsesretten kan kun udnyttes, hvis varen tilbageleveres i væsentlig samme stand og mængde.
Benyttes skoæsken som forsendelsesmiddel, skal du være opmærksom på, at dette kan gøre, at du ikke kan anvende din fortrydelseret.
Skokassen har en væsenlig betydning for skoens værdi.
Fortrydelsesretten bortfalder hvis du bruger varen på en sådan måde, som helt åbenbart forringer varens salgsværdi væsentligt.
Når fortrydelseretten skal benyttes, dækker du som kunde alle omkostninger i forbindelse med returnering.
Shoeabuse.dk
Vinkelvej 22
2800 Kgs. Lyngby
Danmark
Det er ikke et krav, men ekspeditionen fremmes, hvis fyldestgørende informationer følger pakken - Vedlæg gerne kopi af ordrebekræftelsen.
Refusion vil foregå tilbage til det anvendte betalingsmiddel indenfor 7 bankdage.
Du kan vælge at returnere din vare i op til 30 dage efter endt handel. Returneres din vare indenfor 30 dage, dog efter 14 dage, udstedes der tilgodebevis på købesummen.
Når du fortryder dit køb, og har anvendt tilgodebevis og/eller gavekort byttes varerne til andre.
Shoeabuse.dk refunderer ikke penge, ved køb med tilgodebevis og gavekort
BEMÆRK! VI MODTAGER IKKE PAKKER SENDT PR. EFTERKRAV.
9.Reklamationsret
Når du handler hos Shoeabuse.dk har du selvfølgelig 24 måneders reklamationsret.
Vi gør alt for, at du skal få den bedste købsoplevelse, og for at de varer, du bestiller, er fejlfrie ved leverancen.
Hvis der reklameres inden for to måneder efter, at manglen er opdaget, vil reklamationen altid være rettidig.
Den fejlleverede vare skal ved returnering være i ubenyttet og ubeskadiget stand i originalemballage.
Returner varen sammen med fakturaen (eller en kopi af denne). Udfyld med årsa |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
